Support et services

Assurant le support de 25 000 aéronefs, l'objectif de Safran Landing Systems est de préserver la valeur de ses équipements tout au long du cycle de vie de l'avion. Avec son réseau mondial, elle est en mesure de proposer aux opérateurs des solutions rapides et efficaces. En qualité d'OEM, Safran Landing Systems dispose de solutions uniques pour gérer les données et suivre l'entretien de ses produits, garantissant une traçabilité « back to birth » de ses pièces pour trains d'atterrissage. Les services de maintenance programmée et préventive personnalisés, la disponibilité 24/7 d'un stock de pièces ainsi que les solutions clés en mains permettent aux opérateurs de maintenir leur flotte en condition opérationnelle et de minimiser les coûts de réparation.

Consultez la cabapility list pour connaitre les services de Safran Landing Systems.

Un support technique réactif 24/24 dans le monde entier

24/24 et 7/7, les Centres de Support Client (CSC) de Safran Landing Systems prennent en charge les demandes des compagnies aériennes, des professionnels du MRO et des courtiers du transport aérien. Nos trois CSC basés en Europe, en Asie et en Amérique du Nord sont constamment à votre écoute pour assurer un service 24/24 dans votre zone géographique. Nos spécialistes sont en mesure de gérer de nombreux types de demandes émises par les clients, allant de la pièce de rechange et du support technique à l'assistance pour les situations les plus critiques, garantissant une réponse dans un délai maximal de quatre heures dans le cas d'une situation AOG.